Kocoroは、ユーザーデータ、知識、感情を深く統合したAI製品として、お客様のビジネス、組織、目標、ユーザーを理解して初めて、真に「パーソナライズされたエンパワーメント」を実現できます。AI自体は、お客様固有のこれらの先行知識を持っていないため、お客様のユーザー、組織、ニーズを認識させるためのガイダンスと設定を通じて、最高の効果を発揮させる必要があります。
- パーソナライゼーション
- ナレッジベース
- よく使うプロンプト
パーソナライゼーション
パーソナライズされた役割の好み情報は、AIが「誰とコミュニケーションをとっているのか」を理解するのに役立ち、お客様が関心のある情報を優先的に提供し、お客様が慣れている言語で返信できるようになります。
詳細については、以下をご参照ください： パーソナライズされた設定
パーソナライゼーション適用前後の比較
適用前
適用後
推奨されるパーソナライゼーションの例
パーソナライゼーション設定の内容は任意で補足できますが、以下の内容を提供することを強くお勧めします。
- あなたの役割は何ですか？
これは、Kocoroがあなたの職務をよりよく理解し、あなたの仕事のニーズに合った提案を提供するために役立ちます。
- あなたは何をしていますか？
ここでは、あなたの仕事内容、企業や製品の紹介、チームの状況、思考方法などを詳しく説明できます。
これらの情報は、Kocoroにとって非常に重要な参考情報となります。
まるであなたのチームに新しく加わったアシスタントに状況を説明するように、十分な背景情報を提供することをお勧めします。例えば、あなたの会社の主な事業内容、主要製品、ターゲット顧客、現在担当しているプロジェクトなどは、Kocoroがあなたをよりよくサポートするために役立ちます。
- Kocoroに達成してほしい目標は何ですか？
ここでは、Kocoroを使用する上での期待、仕事の目標、さらには個人のスキルアップなど、あらゆることを詳しく説明できます。
あなたの呼び名（ニックネーム）
Rabbit
あなたの役割は何ですか？
マーケティングマネージャー
あなたは何をしていますか？
私はグローバル持続可能ファッションブランドVIVAIAのマーケティングマネージャーです。私たちは、廃棄されたペットボトルをスタイリッシュで快適な靴に変えることに取り組んでおり、主要顧客は環境意識と生活の質を重視する現代女性です。私の職務は以下の通りです。ブランドストーリーテリング：グローバル市場におけるブランドのポジショニングと持続可能性の理念の伝達を主導し、環境技術とファッションデザインを融合させた私たちの物語を語ります。デジタルマーケティング：100万人以上のフォロワーを持つソーシャルメディアマトリックス（特にFacebookとInstagram）を管理し、ユーザー生成コンテンツ（UGC）、KOLコラボレーションなどのデジタルマーケティング活動を企画・実行します。オムニチャネル戦略：オンラインDTCモデルからオムニチャネルへのブランド転換を推進し、新しくオープンしたニューヨークのソーホー旗艦店やNordstrom、Dillard'sなどの高級小売業者との提携にマーケティングサポートを提供します。製品発売：新しいカテゴリーの市場プロモーションを担当し、現在はブーツと今後発売されるサンダルシリーズに重点を置いています。
Kocoroに達成してほしい目標は何ですか？
Kocoroが私のインテリジェントなマーケティング戦略パートナーとして、以下の目標達成を支援してくれることを望んでいます。ブランドのグローバル認知度向上：異文化間で伝わるマーケティング活動、特に北米とヨーロッパ市場での企画を支援し、VIVAIAを持続可能な靴の代名詞として確立します。ユーザーエンゲージメントの深化：より魅力的なソーシャルメディアコンテンツとコミュニティインタラクションプランを考案し、私たちの持続可能性の理念と製品の快適技術をより深くユーザーに伝え、ユーザーロイヤルティを向上させます。事業成長の推進：新製品ライン（サンダルなど）と新しくオープンした実店舗にクリエイティブなマーケティングアイデアとプロモーションコピーを提供し、オンラインとオフラインの売上を効果的に牽引します。マーケティング効率の最適化：市場トレンドを分析し、競合他社の動向をまとめ、ユーザーフィードバックを抽出し、私のマーケティング意思決定にデータと洞察を提供します。
どのようなコミュニケーションスタイルがお好みですか？
プロフェッショナルで最先端、そしてファッションセンスのあるコミュニケーションスタイルを希望します。一流の広告会社のストラテジストのように私と対話してください。口語的すぎたり、公式的すぎたりする表現は避け、要点を直接伝え、革新的な視点を提供できることを期待します。
より慎重な返信とより創造的な返信のどちらを期待しますか？
バランスの取れた創造性
私のパーソナライゼーション情報プロファイルを効率的に整理し、完成させ、最終的に指定された構造化された例文形式で出力してください。
1. 複数回の質問と誘導に基づいて、最終出力に必要な重要な情報を段階的に整理してください。
2. 対話は複数回にわたる断片的なものになる可能性がありますが、私自身で要約し、さらに質問をしてください。
3. 私の回答が不明確で、実際の仕事内容を特定できない場合は、質問して明確にしてください。
4. 情報が十分であると判断したら、最終的な出力内容の生成を開始してください。
5. 毎回1つの質問だけをしてください。
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1. あなたはプロのブランド戦略コンサルタントのように、私に上記の各内容、特に会社/ブランド、個人の職務と期待される目標の部分を補足し、明確にするように積極的に誘導し、漠然としたり、重要な情報が漏れたりするのを避けてください。
2. 各ラウンドでは、簡潔な質問や選択肢で誘導し、必要なすべての情報を簡単に補完できるようにしてください。
3. すべての情報が整理されたら、以下の構造化テンプレートで私のパーソナライゼーション情報プロファイルを出力してください（形式は以下の例文と一致する必要があります）。
- あなたの呼び名
- あなたの役割は何ですか？
- あなたは何をしていますか？（会社/ブランドの紹介、主な事業内容と主要顧客、個人の具体的な仕事内容と主要プロジェクトを含む）
- Kocoroに達成してほしい目標は何ですか？（ビジネス目標と実際の仕事の要求を含む、どのようなインテリジェントアシスタントのサポートを希望するかを具体的に、箇条書きで説明してください）
- どのようなコミュニケーションスタイルがお好みですか？（表現スタイル、コミュニケーションの好みなど）
- 推奨されるスタイル（厳密、バランスのとれた厳密、バランス、バランスのとれた創造性、創造性）
理解できましたら、最初の質問から誘導を開始し、私の補完を支援してください。ナレッジベース
ナレッジベースは、企業にとってより包括的な「パーソナライゼーション」に相当します。
AIに企業のプライベート情報と経験を補足することで、AIが企業に合わせた返信と提案を提供できるようになります。
詳細については、以下をご参照ください：ナレッジベース
ナレッジベース適用前後の比較
適用前
適用後
推奨されるナレッジベースの例
- ブランドストーリー
ブランドの背景、核となる価値観、発展理念を記録します。
- ユーザーペルソナ
典型的なユーザーのペルソナ情報、消費習慣、興味の好み
- 製品紹介
製品のセールスポイント、価値の伝達、ユーザーシナリオ
- 競合情報
主要な競合他社について、製品、市場、マーケティングなど多角的に分析します。
- プロジェクト事例
典型的なプロジェクトの実施背景、成果、経験を整理します。
- 業績目標
最近達成する必要のあるKPI、達成経路の仮定
- チーム情報
チームメンバーの構成、核となる能力、業界経験、分業協力
よく使うプロンプト
プロンプトライブラリは、効果的で繰り返し使用する必要のあるプロンプトを保存するのに役立ち、さらにチームと共有して使用することもできます。
プロンプトアシスタントの助けを借りて、個人またはチームの一般的なタスクのプロンプトを保存し、会話中にワンクリックでアクティブ化できるようにすることができます。
詳細については、以下をご参照ください：プロンプト集
よく使うプロンプト適用前後の比較
適用前
適用後
クリック後
推奨されるプロンプトの例
すでに100以上の一般的なプロンプトシナリオを事前設定しています。
しかし、真の効率向上は、あなたの仕事の習慣を深く理解した専用のプロンプトから生まれます。高頻度で使用し、個人のスタイルに合ったカスタマイズされたプロンプトを作成することをお勧めします。
- 個人の仕事スタイルに合わせたカスタマイズ：AIにあなたの思考方法を真に理解させる
- 私の創造的思考パターン：あなたの思考の好み（視覚化、データ駆動、ストーリーテリングなど）に基づいてアイデアを生成します。
- 私の報告スタイル：上司や顧客への報告の習慣的な形式とトーンに合わせます。
- 私の意思決定フレームワーク：あなたの判断基準と価値の重みを取り入れ、重要な意思決定を支援します。
- チームコラボレーションのパーソナライゼーション：コミュニケーションをよりスムーズかつ効率的にする
- 特定の同僚とのコラボレーションモード：具体的な同僚の仕事スタイルに合わせてコミュニケーション戦略を調整します。
- 私の会議進行スタイル：あなたの会議習慣に合った議題設計と議論誘導
- 私のタスク委任方法：あなたの管理スタイルに基づいてタスクを分解し、フォローアップします。
- SOPに基づいた仕事のシナリオ：あなたの経験を再利用可能なワークフローとして固定する
- 私の提案書作成SOP：あなたの得意な論理構造と表現方法を取り入れます。
- 私のマーケティング計画SOP：あなたの実践経験に基づいて戦略プロセスを策定します。
- 私の顧客調査SOP：あなたの習慣的な情報収集と分析経路に合わせます。
- 私の成果モニタリングSOP：パーソナライズされたデータ解釈と洞察抽出方法
- 顧客関係管理に基づいたシナリオ：顧客サービスを深化させ、関係価値を高める
- 新規顧客オンボーディングプロセス：あなたのニーズ明確化の思考と顧客教育フレームワーク
- 長期顧客のサービス深化：あなたの関係維持戦略と価値向上提案
- 顧客契約更新交渉準備：あなたの成果提示方法と契約更新価値の論証
- 顧客離脱回復メカニズム：あなたの問題診断方法とソリューション設計